Estas son varias preguntas que hemos hecho al Consorcio:
*Enlace para solicitar tarjeta personal por ser familia numerosa. El mismo que para solicitar la tarjeta personal, es indiferente si se es o no familia numerosa. , www.tarjetatransportepublico.e s, directamente o desde www.crtm.es.
*Tb hay que solicitarla desde los 4 años? Los niños de 4, 5 y 6 años tienen que llevar la Tarjeta Transporte Público Infantil para viajar gratis, con independencia de si son o no familia numerosa. Se solicita por los mismos canales que la tarjeta personal.
*Cuantos títulos puedo cargar a la vez en una tarjeta personal? Tres, con las reglas de convivencia y limitaciones establecidas. Es importante recordar aquí que los títulos con descuento son todos personales, o sea, no puedes invitar a nadie con tu tarjeta. Por ejemplo, si tienes un abono A para moverte normalmente en la zona A, pero un día vas a la zona B3, Arganda del Rey, por ejemplo, puedes cargar un bonobus A-B3 y también un 10 viajes de TFM por si utilizas la línea 9 de Metro hasta Arganda.
*Se puede cargar online? No
*En que bancos y/ estancos? La red de carga es: en todas las estaciones de Metro y metro ligero; en 1.550 cajeros automáticos de Bankia; en las máquinas de las estaciones de Renfe Cercanías (solo abonos); en la red de estancos y otros puntos autorizados (1.000 puntos aproximadamente), intercambiadores de transporte (abonos y bonobuses de servicios interurbanos).
*Hay posibilidad de usar la tarjeta personal para los billetes sencillos o bonos de 10 viajes en Cercanías Renfe? De momento, no. El CRTM está trabajando para ello.
*Que pasa con las familias numerosas que vienen fuera de la Comunidad de Madrid? Si no tienen una tarjeta personal, no pueden beneficiarse del descuento.
*Como me aplican descuento en billete sencillo en bus interurbano? Hay que llevar la tarjeta personal y pasarla por el lector. En ese momento, el lector da la orden a la expendedora para emitir el billete sencillo solicitado al conductor con el descuento que corresponda según el perfil de la tarjeta personal.
*Donde recargo billetes para bus interurbano? En Bankia, puntos de información de intercambiadores y estancos.
*Existen billetes de ida y vuelta para bus interurbano? Y bonos de 10 viajes? Billetes de ida y vuelta, no. Billetes de 10 viajes, sí.
*Hasta cuando son validos los billetes en papel que tengamos? Hasta el 31 de diciembre. No va a haber canje de los viajes que queden en poder de los usuarios.
