Buenos días, en cumplimiento de las medidas adoptadas por el Consejo de Gobierno de Madrid para la prevención de infección por Coronaviurs (Orden 338/2020 de 9 de marzo, de la Consejería de Sanidad, que os adjuntamos), ponemos en vuestro conocimiento las nuevas pautas establecidas desde el día de ayer para la prestación de servicios en la Oficina de Atención Presencial a las Familias Numerosas sita en Manuel de Falla nº 7, planta baja de Madrid:
Los accesos a la oficina por los ciudadanos citados cada día se realizarán de 8 en 8, coincidiendo con el número de puestos de atención presencial en la oficina. Cuando se finalice la atención a un ciudadano, por el personal de Seguridad del edificio, se dará paso a otro y así sucesivamente, de forma que en las dependencias de nuestra oficina no haya mas de 8 ciudadanos a la vez.
Coordinaremos estas medidas con las que desde la SGT y la DG de SS e Innovación, se adopten para la atención a los ciudadanos en el Registro Auxiliar y en la atención en el Registro de Inmigración.
El resto de ciudadanos permanecerá en el exterior del edificio, hasta que se le permita el acceso a un puesto de atención. Al objeto de evitar esperas innecesarias, y posible aglomeración de personas en los accesos al edificio, os rogamos trasladéis a las familias las necesidad de acudir a la hora fijada para la cita.
Excepcionalmente se permitirá el acceso a los ciudadanos que soliciten ver al Técnico de apoyo, siempre de uno en uno, de manera que el ciudadano siguiente no entrará a ver al Técnico, hasta que el anterior se haya marchado.
Hemos puesto en lugares visibles de los accesos al edificio, carteles informativos en relación con la necesidad de adoptar estas medidas, dirigidos a los ciudadanos.
Hemos reforzado también la cartelería informativa y preventiva relativa a la infección por Coronavirus (COVID-19), en la dependencias de la Oficina.
Os recordamos que siguen estando a disposición de las familias los canales alternativos de presentación de solicitudes (registros de entrada de cualquier Administración Pública, oficinas de correos, ventanilla única ORVE de sus Ayuntamientos respectivos y la presentación telemática de sus solicitudes si disponen de alguno de los certificados digitales reconocidos por la Comunidad de Madrid).
Iremos modificando y actualizando estas medidas, en su caso, en los próximos días en atención a lo dispuesto por las Autoridades Sanitarias.
Ver BOCM en el adjunto
